گردشگری الکترونیک

دربارۀ کتاب

سلام به دوستداران سفر و تکنولوژی! آیا می‌خواهید با دنیای جدید و هیجان‌انگیز گردشگری آشنا شوید؟ کتاب گردشگری الکترونیک دقیقاً همان چیزی است که به دنبال آن هستید. این کتاب شما را به سفری در دنیای دیجیتال می‌برد و نشان می‌دهد که چگونه تکنولوژی‌های نوین می‌توانند تجربه‌های گردشگری شما را متحول کنند. در این کتاب خواهید آموخت: چگونه با استفاده از پلتفرم‌های آنلاین به‌راحتی مقصد سفر خود را انتخاب کنید، چطور از ابزارهای دیجیتال برای برنامه‌ریزی و رزرو سفرهای خود بهره ببرید، چگونه تجربیات خود را با دیگران به اشتراک بگذارید و از تجربیات آنها بهره‌مند شوید، و نیز در آن، با آخرین روندها و تکنولوژی‌های موجود در صنعت گردشگری آشنا می‌شوید. کتاب گردشگری الکترونیک با زبانی ساده و روان نوشته شده و مناسب تمامی علاقه‌مندان به سفر، از مبتدی تا حرفه‌ای، است. مطالعۀ این کتاب، به شما کمک می‌کند تا سفرهای خود را هوشمندانه‌تر، راحت‌تر و لذت‌بخش‌تر تجربه کنید. آماده‌اید تا ماجراجویی دیجیتال خود را آغاز کنید؟ این کتاب، آغاز سفری متفاوت و به‌یادماندنی خواهد بود!

امروزه صنعت گردشگری به یُمن توسعۀ فناوری اطلاعات و ارتباطات به یکی از بزرگ‌ترین و شکوفاترین صنایع در جهان تبدیل شده است. نقش فناوری اطلاعات در این رشد بسیار چشمگیر بوده و به جرأت می‌توان گفت که جنبه‌های مختلف این فناوری‌ها بر تمامی فعالیت‌های گردشگری تأثیرگذار بوده است. رشد فناوری اطلاعات و ارتباطات و تأثیر آن بر فعالیت‌های مسافرتی و گردشگری موجب توجه بیش‌ازپیش دست‌اندرکاران، تصمیم‌گیران و پژوهشگران عرصۀ گردشگری به این مقوله شده است، به‌طوری که یکی از درس‌های مهم دوره‌های گردشگری همواره گردشگری الکترونیک بوده و در سطوح مختلف آموزشی تدریس می‌شود. کارکرد استراتژیک و عملیاتی فناوری اطلاعات در صنعت گردشگری نیز تغییرات عمده‌ای در ساختار سازمان‌ها و شرکت‌های گردشگری ایجاد کرده و تداوم فعالیت این سازمان‌ها نیز منوط به انطباق کامل با تحولات فناوری اطلاعات و شیوه‌های کاربری آنها بوده است.

این کتاب مجموعاً از هفت فصل تشکیل شده که هرکدام به موضوعات متفاوتی در مسیر گردشگری الکترونیک اختصاص دارند. در فصل ابتدایی برای آشنایی اجمالی با موضوعاتی مانند آشنایی با فناوری اطلاعات و ارتباطات، کاربردهای فناوری اطلاعات و ارتباطات در صنعت گردشگری، مهم‌ترین کارکردهای فناوری اطلاعات در گردشگری، مزایای گردشگری الکترونیکی و چالش‌های گردشگری الکترونیک و… روبه‌رو هستیم. در فصل دوم، تحت عنوان مدیریت عملیات و توزیع در گردشگری الکترونیک، با موضوعاتی دیگری روبه‌رو هستیم، همچون پیشینۀ خطوط هواپیمایی الکترونیک، رزرو صندلی الکترونیکی، خطوط هواپیمایی الکترونیک و وب و تلفن‌های همراه هوشمند، برنامه‌های کاربردی موبایل و خطوط هوایی الکترونیک و… . در فصل سوم، با نام خطوط هوایی الکترونیک، نیز سرتیترها عبارتند از: کانال توزیع دفاتر خدمات مسافرتی و اینترنت، فرصت‌ها و تهدیدهای دفاتر مسافرتی ناشی از توسعۀ خدمات الکترونیک و برنامه‌های کاربردی موبایلی و دفاتر خدمات مسافرتی و… .