نام مولف |
دیلیپ کومار داس, راج کومار, نیلا نجان ری |
---|---|
نام مترجم |
گلاله نوری, هژیر نوری |
تعداد صفحه |
272 |
سال انتشار |
1400 |
نوبت چاپ |
اول |
قطع کتاب |
وزیری |
نوع جلد |
شومیز |
شابک |
978-622-7239-71-3 |
بازاریابی گردشگری با رویکرد استراتژیک
165,000 تومان
دربارۀ کتاب
در دنیای پیچیده و پویای گردشگری، موفقیت تنها با استراتژیهای هوشمند و خلاقانه میسر است. این کتاب دروازهای به سوی کشف اعماق این صنعت را برای شما میگشاید، جایی که تحلیلهای دقیق و راهبردهای نوآورانه در هم میآمیزند تا راهحلهای عملی و مؤثری برای جذب و نگهداری گردشگران ارائه دهند. با نگاهی به تأثیرات فناوریهای پیشرفته، تغییرات بازار و رفتار مصرفکنندگان، این کتاب به شما ابزاری کارآمد برای درک بهتر و بهرهبرداری بهینه از فرصتهای موجود در این عرصه میدهد.
در نگاه اول به نظر میرسد كه مفاهيم مديريت و گردشگری با هم سازش چندانی ندارند. گردشگری از يكسو به سياحت آزادانۀ شخص در مكانهای متناسب با ذوق و سليقۀ خود اشاره دارد و از سوي ديگر مديريت انگارههای مجاور نظير راهنمايی كردن، محدوديت و مالكيت را به خاطر میآورد. اما با اندكی توجه به دنيای كنونی، با تمام شتاب بیسابقۀ آن كه افراد بايد با كمترين هزينه بيشترين بهره و نتيجه را كسب كنند، میتوان بهروشنی نياز به وجود كارشناسان و آژانسهای خبره و حرفهای مسافرتی وگردشگری را احساس كرد كه با ارائۀ خدمات متنوع و متناسب با نياز مسافران برای آنها اوقات خوشی فراهم كنند.
این کتاب، در یک چارچوب منسجم و هیجانانگیز در دنیای بازاریابی گردشگری، در ۱۷ فصل، مراحل مختلف این صنعت را بررسی میکند. ابتدا به استراتژیهای رشد و شناسایی عوامل کلیدی موفقیت در جذب گردشگران پرداخته میشود. سپس، چگونگی تأثیر تصویر ذهنی مقصد و رضایت مسافران بر وفاداری به مقصد بررسی میشود.
ادامۀ مسیر، به تحلیل عوامل مؤثر در تصمیم به بازدید مجدد مقاصد گردشگری و نقش بازاریابی در ارتقای صنعت گردشگری در هند اختصاص دارد. بعد از آن، هماهنگی مدیریت زنجیرۀ تأمین و همافزایی صنعت گردشگری با بانکداری بهعنوان موضوعات کلیدی مطرح میشوند.
در گامهای بعدی، ظرفیتهای جغرافیایی و فناوریهای نوین در بازاریابی گردشگری، عوامل اعتمادسازی در گردشگری، و استراتژیهای ترویجی اکوتوریسم به تفصیل بررسی میشوند. در ادامه، نگاهی به توسعۀ گردشگری در ایالتهای مختلف هند و میانمار، و تأثیر رسانههای اجتماعی در این صنعت ارائه میشود. نهایتاً، به بررسی تنوع محصول در صنعت رستوران بهعنوان مزیت رقابتی پرداخته میشود.
این کتاب، با پرداختن به جنبههای مختلف و بهروز بازاریابی گردشگری، نقشهای جامع برای درک و بهرهبرداری از فرصتهای این صنعت فراهم میآورد.
مخاطبان این کتاب شامل پژوهشگران، متخصصان و فعالان و دانشجویان صنعت گردشگری، بهویژه افرادی که درزمینۀ بازاریابی و استراتژیهای توسعۀ گردشگری فعالیت میکنند، هستند. همچنین مدیران و تصمیمگیرندگان در حوزههای مرتبط با گردشگری، ازجمله مسئولان مقاصد گردشگری و بازاریابان بینالمللی، میتوانند از مطالب این کتاب برای بهبود عملکرد و ارتقای استراتژیهای خود بهرهمند شوند.
چرا این کتاب؟
این کتاب بهعنوان یک منبع جامع درزمینۀ بازاریابی گردشگری، با بهرهگیری از دیدگاههای نوین و تحقیقاتی دقیق، ویژگیهای بارزی دارد که آن را از دیگر منابع مشابه متمایز میکند. نخستین نقطۀ قوت آن، تنوع موضوعی است که از استراتژیهای رشد و عوامل تعیینکنندۀ بازدید گردشگران گرفته تا تحلیل دقیق ارتباطات ذهنی و وفاداری به مقصد، را شامل میشود. این اثر با ارائۀ چارچوبهای نظری و عملی، توانسته است نگاهی عمیق به چالشها و فرصتهای موجود در صنعت گردشگری بیفکند و راهکارهای مؤثری برای رفع مشکلات و بهینهسازی عملکرد ارائه دهد. فصلهای متنوع آن از نقش بازاریابی در رشد صنعت گردشگری در هند و میسایمار گرفته تا تحلیلهای دقیق درمورد اکوتوریسم و گردشگری روستایی، همه و همه نشان از گستردگی و عمق بررسیهای انجامشده دارد. علاوه بر این، این کتاب با استفاده از دادهها و تجزیهوتحلیلهای دقیق، به شما امکان میدهد تا از نتایج علمی بهراحتی در عمل بهرهبرداری کنید. بررسی کاربرد فناوریهای نوین و رسانههای اجتماعی، بهویژه درزمینۀ بازاریابی دیجیتال، از دیگر ویژگیهای برجستۀ این اثر است. این جنبههای مدرن و پیشرفته در کنار تحلیلهای تاریخی و روندهای موجود، ابزارهای لازم برای موفقیت در بازارهای رقابتی و پویا را فراهم میآورد.
دربارۀ مؤلفان
نیلانجان ری، اهل کلکتۀ هند است. او مدارک M.Com (بازاریابی)، MBA (بازاریابی)، STC FMRM (IIT-Kgp) و PhD (مدیریت) خود را از دانشگاه بوردوان (دپارتمان مدیریت بازرگانی) دریافت کرده است. او دارای 8 سال تجربۀ تدریس در رشتههای BBA، MBA و BCom و 6 سال تجربۀ پژوهشی است و پروژههای حدود 56 دانشجوی کارشناسی ارشد را هدایت کرده است. دکتر ری بیش از 30 مقالۀ پژوهشی در مجلات معتبر ملی و بینالمللی، ارائه کرده است. او همچنین بهعنوان داور با مجلۀ تجارت و اقتصاد، مجلۀ مدیریت و حسابداری بازرگانی، و مجلۀ بازاریابی خدمات از انتشارات Emerald Group Publishing Limited، مجلۀ مدیریت و حسابداری بازرگانی همکاری دارد و عضو هیئت تحریریۀ چندین مجلۀ داوریشده است. او همچنین در نشست فنی کنفرانس IJAS 2012 در دانشگاه هاروارد، بوستون، آمریکا ریاست کرده است. دکتر ری عضو دائمی آکادمی مطالعات تجارت بینالمللی است.
پروفسور دیلیپ کومار داس، مهندس عمران و برنامهریز با تخصص در مهندسی و برنامهریزی شهری و حمل و نقل است. او در تحلیل سیستم کاربردی ماهر و دارای مدرک دکترای برنامهریزی شهری و منطقهای و سابقۀ مهندسی عمران و برنامهریزی شهری است. پروفسور داس یک معلم ماهر با بیش از 19 سال تجربه در این زمینه است و از علایق پژوهشیاش میتوان برنامهریزی توسعۀ پایدار شهری و زیرساختی، برنامهریزی حمل و نقل تحلیل سیستمهای کاربردی و مدلسازی دینامیک سیستم را نام برد.
پروفسور راج کومار، هماهنگکنندۀ اصلی واحد مشارکت صنعت و مؤسسه (تحت حمایت AICTE) در دانشکدۀ مطالعات مدیریت است. او همچنین هماهنگکنندۀ واحد فنی دفتر رئیس BHU بوده است.
دربارۀ مترجمان
گلاله نوری، دارای مدرک کارشناسی ادبیات انگلیسی و کارشناسی ارشد آموزش زبان انگلیسی است.
هژیر نوری، دانشآموختۀ رشتۀ ادبیات انگلیسی و مسلط به زبانهای انگلیسی، اسپانیایی و آلمانی است.
فهرست
فصل اول: استراتژیهای رشد
فصل دوم: عوامل تعیینكنندۀ بازدید گردشگران و توسعۀ مقصد
فصل سوم: ارتباط بین تصویر ذهنی از مقصد، رضایت گردشگر و وفاداری به مقصد گردشگری
فصل چهارم: تصمیم به بازدید مجدد مقصد گردشگری
فصل پنجم: نقش بازاریابی در صنعت گردشگری هند
فصل ششم: هماهنگی مدیریت زنجیرۀ تأمین در گردشگری
فصل هفتم: همافزایی صنعت گردشگری و صنعت بانكداری
فصل هشتم: نقش ظرفیتهای جغرافیایی در بازاریابی گردشگری
فصل نهم: دیدگاه شركتها درزمینۀ عوامل ایجادكنندۀ اعتماد
فصل دهم: نقش آمیختۀ بازاریابی در توسعۀ گردشگری روستایی
فصل یازدهم: بازاریابی گردشگری در ایالت ناگالند (رویكردی تحلیلی)
فصل دوازدهم: ارتقای اكوتوریسم با اشاره به پاركهای ملی و زیستگاههای حیاتوحش
فصل سیزدهم: بررسی عوامل مرتبط با گردشگری مؤثر در رضایت گردشگران
فصل چهاردهم: استراتژیهای ترویجی اكوتوریسم
فصل شانزدهم: توسعۀ گردشگری در میانمار
فصل هفدهم: تنوع محصول در صنعت رستوران بهعنوان مزیت رقابتی
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.