مدیریت بازاریابی در صنعت گردشگری

چرا این کتاب؟

دیگر زمان آن گذشته است تا کسی اغذیه فروشی را باز کند و تنها با غذای خوب و موفقیت دست یابد. یک مدیر مهمان‌پذیری جهت حصول اطمینان از جریان مشتریان مداوم و منظم، باید درک جامعی از بازاریابی داشته باشد. امروزه بدون دارا بودن مهارت‌های مدیریت بازاریابی، احتمال رسیدن به موفقیت بسیار کم است. با تغییرات مداوم و افزایش رقابت، وظایف بازاریابی را که یک مدیر موفق مهمان پذیری باید انجام دهد، کدام است؟ فصول این کتاب تعاریف و مفاهیم اساسی بازاریابی که شامل آمیختهٔ بازاریابی، محیط بازاریابی، چرخه مدیریت بازاریابی و نقش بازاریابی در اداره یک سازمان گردشگری و مهمان پذیری را معرفی می‌کند.