وزن | 0.5 کیلوگرم |
---|---|
نام مولف |
بهاره حاجیها, پریسا خدادادی شریف آباد, سیده مهسا مطهر, مریم رضاصفت بلسبنه |
سال انتشار |
1401 |
نوبت چاپ |
اول |
تعداد صفحه |
240 |
شابک |
9786225923027 |
قطع کتاب |
وزیری |
نوع جلد |
شومیز |
فنون و مهارت های پایه راهنمای گردشگری
198,000 تومان
درباره کتاب
راهنمایان گردشگری از مهمترین بازیگران صنعت گردشگری هستند و نقشی حیاتی در حفظ و انتقال ارزشهای میراثی و ماندگار به نسلهای آتی را برعهده دارند. میراث گرانبهای فرهنگی و طبیعی ایرانزمین تجلیگاه پیوندها و اشتراکات ما ایرانیان هستند و راهنمایان گردشگری افرادی هستند که قرار است با تفسیر روحانگیز خود، جاودانگی این میراث بیهمتا را تضمین کنند.
سالهای سال بود که راهنمایان گردشگری ایران زمین، منبع موثقی برای یادگیری فنون این حرفۀ جذاب و حساس نداشتند. گرچه تعدادی جزوه در بازار وجود داشت، هیچیک بهتنهایی تمام نیازهای فراگیران این حرفه را پوشش نمیداد. بالاخره، یکی از باسابقهترین و فعالترین راهنمایان گردشگری کشور، خانم مهسا مطهر، کتاب فنون و مهارتهای پایۀ راهنمایان گردشگری را تألیف کرد.
کتاب «فنون و مهارتهای پایۀ راهنمای گردشگری» در 11 فصل، ما را با موضوعات مختلفی آشنا میکند. درابتدا، بعد از بیان مقدمهای دربارۀ صنعت گردشگری و تاریخچۀ راهنمایی، راهنما را تعریف و نقشهای او را مرور میکند. در ادامه، رابطۀ بین توسعۀ پایدار و راهنمایی را بیان میکند. ارتباط مؤثر، پشتصحنۀ تور، اجرای تور، مدیریت بحران، و راهنمایی معلولان از دیگر بخشهای این کتاب هستند.
این کتاب منبعی ضروری برای دانشجویان رشتههای گردشگری، فراگیران دورههای راهنمای گردشگری، راهنمایان تازهکار و مجرب، و همچنین راهنمایان موزهها و سایر سایتهای گردشگری است.
چرا این کتاب
این کتاب در نوع خود کمنظیر است. در تمام دنیا کتابهای معدودی دربارۀ حرفۀ راهنمایی وجود دارد و به زبان فارسی نیز تا قبل از انتشار این اثر، کتاب معتبری وجود نداشت. مؤلفان این کتاب خود از راهنمایان گردشگری هستند. نویسندۀ اول، خانم مهسا مطهر، مدرس بینالمللی این حوزه و مورد وثوق فدراسیون جهانی راهنمایان گردشگری است.
نویسندگان این کتاب سعی کردهاند تا اطلاعات جامعی دربارۀ نیازها، ویژگیها، مهارتها، فنون و ترفندهای راهنمایی ارائه کنند. کتاب «فنون و مهارتهای پایۀ راهنمایان گردشگری» حاصل مرور مقالات و کتابهای علمی و تطبیق آنها با نیاز راهنمایان ایران است. البته، نویسندگان تلاش کردهاند در مواردی که موضوعات واضح نبوده و یا مطلبی وجود نداشته، با تکیه بر تجارب خود و مشورت با سایر همکاران، محتوای فاخر و معتبری تولید کنند.
این کتاب به راهنمایان تازهکار و دانشجویان کمک کند تا شناخت نسبی از این شغل به دست آورند و در کاریابی موفقتر باشند. از همه مهمتر، بتوانند ریشة برخی مشکلات و بحرانها را در تور شناسایی کنند و از طریق رفتار استاندارد، از برخی مشکلات پیشگیری کنند و با نگاه حرفهای به حل مشکلات پیشآمده بپردازند و درکل، با کسب رضایت مسافران خود بتوانند با خوشنامی در این صنعت ماندگار شوند.
همچنین، نویسندگان این کتاب تلاش کردهاند قسمتی از مهارتها را در قالب تمرین و پرسش منتقل کنند؛ زیرا راهنمایی اساساً یک حرفه است و باید آن را در عمل، به بوتۀ آزمایش گذاشت.
درباره نویسندگان
سیده مهسا مطهر: «مهسا مطهر» کارشناسی ارشد جغرافیا- برنامهریزی توریسم است. از سال 1379 بهعنوان راهنمای گردشگری وارد این صنعت شد. هدایت تورهای داخلی، ورودی به دو زبان انگلیسی و عربی و تورهای خروجی به حوزة شینگن در زمرة فعالیتهای اوست. او بهعنوان دبیر کانون انجمنهای صنفی راهنمایان گردشگری سراسر کشور و مدیرمسئول مجلة گیلگمش فعالیت کرده است. مطهر مدیریت پروژههای ملی و بینالمللی متعددی را برعهده داشته است. از دیگر فعالیتهای او هم بنیانگذاری استارتآپ ایرانپلنر است که این استارتآپ بر ارائة برنامههای سفر مبتنی است.
مریم رضاصفت بلسبنه: کارشناسی ارشد مدیریت تحول و کارشناسی زبان و ادبیات انگلیسی است. «مریم رضاصفت» از سال 1388 بهصورت حرفهای هدایت تورهای داخلی و ورودی به زبان انگلیسی را آغاز کرد. همچنین کار در سمت نایبرئیس اسبق انجمن صنفی راهنمایان گردشگری استان گیلان از سوابق کاری اوست. وی هماکنون بهعنوان مربی بینالمللی فدراسیون جهانی راهنمایان گردشگری و همچنین متخصص و مشاور توسعة منابع انسانی، سیستمهای آموزشی و استانداردهای مرتبط فعالیت میکند.
پریسا خدادادی شریفآباد: دارای مدرک کارشناسی مدیریت گردشگری از دانشگاه علم و فرهنگ، و کارشناسی ارشد مدیریت گردشگری گرایش بازاریابی از دانشگاه تهران است. او از سال 1396 بهعنوان راهنمای گردشگری فعالیت میکند و پژوهشگر حوزة بازاریابی گردشگری است.
بهاره حاجیها: دانشآموختة رشتة مدیریت جهانگردی است. بیشتر تمرکز وی بر اجرای تورها و اردوهای هدفمند دانشآموزی با هدف فرهنگسازی و تبیین الگوهای توسعة پایدار سفر برای کودکان و نوجوانان بوده است. وی مؤلف آثار دیگری در حوزة گردشگری اعم از کتاب، مقالة علمی و مقاله در نشریات عمومی مرتبط با سفر است و به حوزة گردشگری کودک و نیز گردشگری قابلدسترس برای عموم، بهویژه افراد معلول، و توانمندسازی ایشان برای حضور در جامعه علاقه دارد.
فهرست
فصل 1: آشنایی با حرفه راهنمای گردشگری
فصل 2: نقش راهنمایان در صنعت گردشگری
فصل 3: راهنما کیست؟
فصل 4: راهنمای گردشگری و توسعه پایدار
فصل 5: ارتباط مؤثر
فصل 6: پشتصحنة تور
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.