اصول ارائه حرفهای خدمت
ارائۀ حرفهای خدمت
کارکنان خدماتی در خط مقدم ارائۀ خدمت به مراجعان و کارکنان یک سازمان قرار دارند و با رعایت...
08
مرداد
08
مرداد
انواع روادید ایران
براساس هدف و انگيزه سفر به ايران، 12 نوع رواديد پيشبينی شده است. افراد درهنگام درخواست برای اخذ رواديد بايد...
08
مرداد
ترکمنها
ترکمنها که درحقیقت از بازماندگان مهاجمان آسیای مرکزی به این سرزمین هستند، در جنوب شرقی دریای خزر و در نواحی...
08
مرداد
تعریف صدای مشتری
صدای مشتری دقیقاً همان چیزی است که شما تصور میکنید: گوش دادن به مشتریان. صدای مشتری فرایند جمعآوری و درک بازخورد...
08
مرداد
مديران بازسازی و نقش آنها در نجات شركت
مدير بازسازی مدیر بازسازی باید باید توانمندیهای فنی را که برای اثربخشی یک بازسازی در شرایط نزدیک به بحران لازماند، داشته...
07
مرداد
موزههای موسیقی ایران
در این قسمت موزههای تخصصی ایران درزمینۀ موسیقی معرفی خواهند شد. موزۀ سازهای سنتی کرمان و موزۀ موسیقی تهران موزههای...
07
مرداد
بازی تفاوتها: مثلث AAA
سخنان سم پالمیسنو را با سخنان تدلویت در ابتدای فصل 1 مقایسه كنید. تدلویت آشكارا درمورد جهانی شدن بازارها حرف...
07
مرداد
توسعۀ گردشگری در نواحی روستایی
مفهوم گردشگری روستایی و فرهنگهای محلی، موضوع سند سال 1994، راهبردهای گردشگری روستایی و توسعه بود. هدف این سند بررسی...
07
مرداد
مزیت ثبت کردن و نوشتن
امروزه باوجود انبوهی از نرمافزارها و دنیایی از فضاهای مجازی، بسیاری از مردم با فعالیتهایی چون نوشتن اهداف، نوشتن خاطرات...
07
مرداد
تازهواردان آریایی
بیاید به ایران قبل از ورود آریاییها نگاهی داشته باشیم. در جنوب غرب ایران، ایلامیان در این عهد اوج اقتدار...
07
مرداد
دستهبندی انبارها
دستهبندی انبار از نظر نوعِ مالکیتانبارها در حال حاضر در داخل کشور از نظر مالکیت دستهبندیهای مختلفی دارند. این نوع...
02
مرداد
تخت جمشید
ویرانه های این شهر باستانی پرآوازه در 56 کیلومتری شمال شرق شیراز واقع است. مورّخان یونانی پیش از اسکندر، کاملاً...
02
مرداد
مدلهای مدیریت استراتژیک
طی دهه های اخیر که مدیریت استراتژیک در انواع سازمانها نفوذ یافته است مدلهای متنوع و متعددی نیز برای نحوۀ...
01
مرداد
مقدمهای بر مدیریت درآمد هتل
مدیریت درآمد، که بهعنوان مدیریت بازده نیز شناخته شده است، ابزاری ضروری برای تطبیق عرضه و تقاضا از طریق تقسیم...
01
مرداد
نقش مدیر فرانت آفیس
یک مدیر موفق فرانت آفیس، روحیۀ هتلی معینی را به مشتری انتقال میدهد و با اعمال اصول مدیریت، برای انتقال...
01
مرداد
محصولات دیجیتال گردشگری ایران
محصولات دیجیتال و الکترونیک گردشگری ایران را میتوان به گروههای زیر به طورکلی تقسیم کرد: محصولات تولیدشده بهصورت آفلاین: اغلب این...
31
تیر
مدل داده – ستانده و کاربرد آن
مقدمهای مفهومی بر مدلسازی سادۀ داده- ستاندهمدلها برای نمایش سیستمهای بزرگتر ایجاد شدهاند و بنابراین اغلب متناسب با اندازههای واقعی...
31
تیر
حدود و قلمرو جغرافیای گردشگری
جغرافیای گردشگری روابط انسان را با محیط، بههنگام اوقات فراغت، مطالعه میکند. فعالیتهای گردشگری و مسافرت های داخلی و خارجی...
31
تیر
بهمن
بهمن، هراسِ همراهِ کوه است. بهمن، یا برفکوچ به زبان دَری، یکیاز مخاطرههای مهم کوهستان است. از دیزین تا کلجنو،...
31
تیر
اتوبوس ها و اتوبوس های گردشگری
اتوبوسها با توجه به این که میتوانند از شبکۀ جادهای استفاده کرده و بنابراین نسبت به شبکۀ ریلی، به تعداد...
30
تیر
آداب و رسوم کردها
بخشی از کتاب کردستان، گذری و نظری
گرچه پیدایش شهرنشینی مدرن بسیاری از آداب و رسوم کردها را...
30
تیر
اصول انتخاب محل مناسب و استقرار در طبیعت
محل مناسب برای کمپ باید راحت، دارای فضای کافی برای چادر زدن، آشپزی، چشمانداز خوب و نزدیک به منابع آب...
30
تیر
تربیت رهبران آیندۀ صنعت مهماننوازی: الگوی شایستگیها
بخشی از کتاب آشنایی با مدیریت و بخش های گوناگون هتل
توانائی شناخت مهارتها و شایستگیهای موردنیاز رهبران...
30
تیر
استعارهها در مديريت استراتژيک
جانسون و همکارانش استراتژی را بهعنوان "... جهت و دامنۀ یک سازمان درازمدت، برای به دست آوردن مزیت در یک...