از صرفهجویی در هزینهها گرفته تا افزایش ثبات اقتصادی و تضمین ادامه درخواستها برای مقصد گردشگری مورد نظر، فعالیتهای مربوط به گردشگری مسؤولانه به راحتی باعث میشوند تا کارهای تجاری خوب معنا پیدا کنند.
از اواسط دهه 90 میلادی به بعد، در تعریف عملکرد اقتصادی در خصوص رشد حداقلهای سهگانه یعنی پایداری اقتصادی، اجتماعی و زیست محیطی تغییری ایجاد شده است. گردشگری مسؤولانه با ارزشگذاری یکسان به اقتصاد، اجتماع و محیطزیست- این سه ستون توسعه پایدار- به این تغییر پرداخته است.
ترغیب برای همکاری شهروندان با یکدیگر باعث شده است تا احساس مسؤولیت در سرلوحه فعالیتهای اقتصادی نیز قرار بگیرد. برنامههای گردشگری جهانی نظیر اصول اخلاقی بینالمللی گردشگری ارائه شده از سوی سازمان جهانی گردشگری و برنامهگردانندگان تورها این تاکید روز افزون را منعکس میکنند. برنامه گردانندگان تورها که از سوی دست اندرکاران تورها جهت حمایت از گردشگری پایدار شکل گرفته است از پشتیبانی برنامه محیط زیست سازمان ملل، سازمان آموزشی، علمی و فرهنگی سازمان ملل (یونسکو)، و سازمان گردشگری جهانی برخوردار است. برنامه گردانندگان تورها شاخصهایی را جهت اندازهگیری سطح مسؤولیت ارائه دهندگان گردشگری جهانی معرفی کرده است. به همین ترتیب، در بریتانیا انجمن گردانندگان تور مستقل سیاست گردشگری مسؤولانهای را ارائه کرده است که ممکن است در آینده به عنوان شرط عضویت بکار گرفته شود.
خودِ گردشگران نیز به شکل فزایندهای در حال تبدیل شدن به مشتریانی هوشیار هستند. تحقیقات بازاری که به تازگی از سوی موسسه تی یر فاند در بریتانیا انجام شده است نشان میدهد که بیش از پیش گردشگران بریتانیایی دوست دارند تا در مورد کشور میهمان اطلاعات کسب کنند، عوارض زیست محیطی را کاهش دهند و با مردم محلی ملاقات کنند. مقاصد سفری که بهتر در این زمینهها عمل کرده باشند بدون شک از مزیت بازار برخوردار هستند.
عملکرد مسؤولانه زیست محیطی با کاهش هزینههای مصرف انرژی و آب، جمعآوری فاضلاب و دفع پسماندها منشاء منفعتهای دیگری نیز هستند. مدیریت صحیح محیطزیست، همچنین کیفیت محیط اطراف دست اندرکاران گردشگری را بهبود میبخشد و در نتیجه تجربه کلی گستردهای را در اختیار میهمانان قرار میدهد.
سرانجام آنکه، گردشگری مسؤولانه کاملا موضوعی برای بقا باشد زیرا که ساکنان محلی نیازمند این هستند تا به شکل معناداری در امر گردشگری دخیل باشند تا مزایای آن را دریافت کنند. عملکرد اقتصادی خوب میتواند شغل ایجاد کند، محرک کارآفرینی باشد و رشد اقتصادی منطقه را افزایش دهد. رویکردی مسؤولانه تضمین میکند که تمام بخشهای جامعه از یک چرخه گردشگری سالم بهرهمند شوند.
مسؤولیت اقتصادی
موضوع چیست؟
از چگونگی انتخاب کارکنان خود و حقوق دادن به آنها گرفته تا رفتار خرید و روابط تجاری شما، به طور کلی عملکرد اقتصادی شما، تاثیر قابل توجهی بر اقتصاد محلی دارد. به عنوان دست اندرکار گردشگری مسؤولانه، شما باید تلاش کنید تا جلوی نشت منابع مالی از منطقه خود را بگیرید. استخدام و خرید از منابع محلی و ایجاد روابط تجاری با مردم بومی به بالا رفتن میزان اشتغال کمک خواهد کرد، چرخ فعالیتهای کارآفرینی را خواهد گرداند، سرمایهگذاری در زیرساختهای اقتصادی را بالا خواهد برد، و استانداردهای کلی زندگی را در منطقه شما افزایش خواهد داد.
آن دسته از ساکنان محلی که منافع خود را با نوعی فعالیت گردشگری گره زدهاند، به شکل موثری تلاش میکنند تا در حفظ آن بکوشند و سعی میکنند تا در یک تجربه گردشگری مثبت سهیم شوند. بنابراین، حمایت از رشد اقتصاد محلی در موفقیت بلند مدت، نقشی کلیدی بازی میکند.
شما چه میتوانید بکنید؟
استخدام
- کارکنان را به شکلی شفاف گزینش و استخدام کنید، به نحوی که هدف، ایجاد نیروی کار متنوع از لحاظ جنسیت، قومیت، سن، ناتوانیهای جسمی و روحی باشد. به طور واضح توضیح دهید که چگونه پُستهای شغلی، آگهی شدهاند، معیارهای انتخاب کارکنان جدید چه هستند و سیاستهای منابع انسانی بر چه محورهایی قرار دارند.
- هدفهایی را به منظور افزایش تعداد استخدام افراد محلی و درصد حقوقی که قصد پرداخت آن را به ساکنان محلی دارید، تعیین کنید (به عنوان مثال، 50 درصد حقوق به مردمی تعلق بگیرد که در شعاع 50کیلومتری محل فعالیت تجاری شما زندگی میکنند، با 5 درصد افزایش در سال).
- برای کارکنان خود برنامههای گوناگون آموزش مهارتها را فراهم کنید.
- با نمایندگان محلی توافقنامهای را در خصوص شرایط کاری کارگران و کارکنان طرح ریزی و اجرا کنید که در آن هدفهایی به منظور استخدام و آموزش مهارتها گنجانده شده باشند.
- در منطقه خود، بیشتر از میزان حداقل دستمزدها به کارکنان پرداخت کنید و این دستمزدها را متناسب با جایگاه شغلی کارگر یا کارمند و میزان تجربه او تعیین کنید.
- متناسب با عملکرد و سطح خدمات دهی، مشوقها و جوایزی را به کارکنان خود اهدا کنید.
خرید کردن
- در خصوص درصد خدمات و محصولاتی که از کسب و کار محلی خرید میکنید، اهدافی را تعیین کنید (به عنوان مثال، 15 درصد خدمات و محصولاتی که منشاء آنها از کسب و کاری بوده است که در فاصله 50 کیلومتری از مرکز فعالیت شما قرار دارند. همچنین این میزان را میتوان هر ساله 5 درصد به مدت سه سال افزایش داد).
- در رابطه با نسبت لوازم، صنایع دستی و البسهای که به صورت بومی تولید میشوند به سایر کالاهایی که میخرید، هدفی را تعیین کنید. به تولیدکنندگان محلی کمک کنید تا به کیفیت و کمیت مورد نیاز شما دست پیدا کنند.
- میهمانان را تشویق کنید تا از کالاهایی که به صورت محلی ساخته میشوند، خرید کنند. مکانی را که بتوان در آنجا کالاهای بومی را به نمایش و فروش رساند، برپا کنید.
- با کارآفرینهای محلی که توانایی ارائه خدمات مناسب را دارند، قرارداد ببندید.
- تجهیزات اولیه خود را از محلیها بخرید یا به صاحبان فروشگاههای محلی کمک کنید تا آنها برای شما کالاهایی را خریداری کنند. فروشندگان بومی را تشویق کنید تا محصولاتی از جنس صنایع دستی، فهرست غذاهای محلی، سوغاتی و غیره را تهیه کرده و به نمایش بگذارند.
- قیمتهای عادلانهای برای کالاها و خدماتی که به صورت محلی تهیه میشوند، پرداخت کنید. تلاش کنید تا زمان صرف شده و مواد اولیه را محاسبه کنید تا کارآفرینان محلی بتوانند به قیمت فروش عادلانهای دست پیدا کنند که البته این قیمت باید بیشتر از هزینه تولید آن کالاها باشد.
- به منظور افزودن سود به قیمت تمام شده کالاها از روشهای عادلانه استفاده کنید و توضیح دهید که چگونه این سود اِعمال شده است. برای ادامه، به کتاب مراجعه کنید.
کتابهای مرتبط
کتابچه گردشگری مسئولانه
85,000 تومانوزن | 0.5 کیلوگرم |
---|---|
نام مولف |
مهلا میهندوست, نازنینالسادات فاتحی |
شابک |
9786008731313 |
تعداد صفحه |
80 |
سال انتشار |
1397 |
نوبت چاپ |
اول |
قطع کتاب |
رقعی |
نوع جلد |
شومیز |