سبکهای مدیریتی میزان اثربخشی رفتار را در موقعیتهای مختلف مشخص میکند. در زیر، به رفتار مدیران به توجه به دو متغیر وظیفهگرایی و رابطهگرایی میپردازیم.
1- سبک مدیر فراری
○ وظیفهگرایی و رابطهگرایی ضعیف
در موقعیتی که چنین رفتاری نامناسب است را انجام میدهد و لذا اثربخشی کمی دارد.
شاخص:
- از درگیر شدن در کار و مسئولیت پرهیز میکند.
- نظریه و پیشنهاد مفیدی ارائه نمیدهد.
- خلاقیت ندارد، کوته فکر است.
- مانع کار دیگران شده و کارها را نیز مشکل میسازد.
- در برابر تغییر مقاومت کرده و دراین زمینه همکاری نمیکند.
2- مدیر مبلغ
○ رابطهگرایی قوی و وظیفهگرایی ضعیف
شاخص:
- اجتناب از دیگران
- خوش برخورد، مهربان و صمیمی
- به دنبال رضایت خود
- سادهانگاری مسائل
- پرهیز از ابتکار عمل
- عدم توجه به بازده و استانداردها
3- مدیر مستبد
○ وظیفهگرایی قوی و رفتار رابطهگرایی ضعیف
شاخص:
- خردهگیر و تهدیدگر است.
- قدرت تصمیمگیری قوی دارد.
- دوستار فرمان برداری کارکنان میباشد.
- بدعتگذار در انجام کارها میباشد.
- کارها را بدون مشورت انجام میدهد.
- ترسناک و تنفرانگیز است.
- به بهرهوری کوتاه مدت میاندیشد.
- با اعمال رفتار تهدیدآمیز به حفظ عملکرد میپردازد.
4- مدیر مردد و سازشکار
○ وظیفهگرایی و رابطهگرایی قوی
در موقعیتی از این رفتار استفاده میکند که به هر یک از دو عامل مذکور نیاز باشد، گر چه این رفتار اثربخشی کمتری دارد.
شاخص:
- بیش از حد از مشارکت استفاده میکند.
- مطیع و بیاراده است.
- از تصمیمگیری طفره میرود.
- تصمیماتی که میگیرد کمتر مورد قبول است.
- آرمانگراست و مبهم عمل میکند.
- گاهی نظراتی میدهد ولی کمتر از آنها استفاده میکند.
5- مدیر بوروکرات (دیوان سالار)
○ وظیفهگرایی و رابطهگرایی ضعیف
شاخص:
- سعی در حفظ نظام موجود دارد.
- جزءنگر است.
- منطقی است.
- منصف، ملایم و عادی است.
- ارتباطات کتبی را ترجیح میدهد.
6- مدیر توسعهدهنده
○ رابطهگرایی قوی و وظیفهگرایی ضعیف
در موقعیتی از این رفتار استفاده میکند که این رفتار مناسب باشد، لذا این رفتار اثربخشی بیشتری دارد.
شاخص:
- کانالهای ارتباطی باز است.
- بروز استعدادها را توسعه میدهد (مربیگری).
- حرف دیگران را درک و حمایت میکند.
- قابل اطمینان دیگران است.
- با دیگران همکاری خوبی دارد.
- از افراد در برنامهریزی استفاده میکند.
7- مدیر مستبد خیراندیش
○ وظیفهگرایی قوی و رابطهگرایی ضعیف
در مواقعی از این رفتار استفاده میکند که این رفتار مناسب است، لذا این رفتار اثربخشی زیادی دارد.
شاخص:
- قاطع و متکبر است.
- سختکوش و فعال است.
- مستعد به اتمام کار میباشد.
- به ارزیابی کیفیت، کمیت و زمان کار میپردازد.
- در مورد سود، فروش و هزینه آگاهی دارد.
- عقاید زیادی دارد و پیشنهاد میکند.
- در رفتار، کارایی و بهرهوری نشان میدهد.
- در کارها به نتیجه میرسد.
8- مدیر اجرایی
○ وظیفهگرایی و نیز رابطهگرایی قوی
در موقعیتی این رفتار را به کار میبرد که این قبیل رفتارها مناسب اند و لذا اثربخشی بیشتری دارند.
شاخص:
- در تصمیمگیری از گروه استفاده میکند.
- از مشارکت به نحو شایستهای بهره میگیرد.
- نسبت به اهداف، ایجاد تعهد میکند.
- افراد را به عملکرد بالا تشویق و ترغیب میکند.
- افراد را در کارها هماهنگ میکند.