بریده‌های کتاب

اجرای استراتژی گردشگری رویداد

وقتی يك استراتژی رویداد انتخاب شده است، گام بعدی برای سازمان‌های مرتبط اجرای آن متناسب با فعالیت‌هایشان است. در اجرای استراتژی‌ها، توجه به مواردی که در زیر بیان شده اهمیت فراوانی دارد.
حمایت مالی
اجرای رویدادها بدون حمایت مالی امکان‌پذیر نیست. حمایت مالی شامل اشکال متفاوتی همچون کمک بلاعوض، حمایت‌های نقدی و غیرنقدی و سرمایه‌گذاری است. بسیاری از سازمان‌ها، همکاری مالی با رویدادها را به‌عنوان روشی برای استفاده از فرصت ارائه‌شده در رویداد می‌دانند؛ فرصت‌هایی همچون ایجاد برند مقصد، منافع اقتصادی، جذب بازدیدکنندگان و... .
تحقیق
برای اینکه رویداد در مراحل اولیه به‌خوبی آغاز شود، تحقیقات در مواردی همچون تمایلات در بازارهای بازدیدکننده، توسعه و پیشرفت در مقصدهای رقيب، میزان درک بازدیدکننده، کیفیت تجارب رویداد، نظرات ذی‌نفعان بخش رویداد، تأثیرات اقتصادی رویداد از اقدامات مدیریت جامع است.
تحقیق می‌تواند در کمک به سازمان‌های رویداد برای توسعه برنامه‌های طراحی‌شده مفید باشد تا بخش رویدادها را به‌نحو مطلوبی بنا کند. ضعف‌های این حوزه را می‌توان در بررسی و مطالعه گو (2003) یافت كه ضعف‌های این حوزه را در مضمون فستیوال‌های اتریشی نشان داده است:
 47 درصد از فستیوال‌ها اطلاعاتی در مورد مخاطبان ندارند؛
 59 درصد از فستیوال‌ها هیچ آموزشی به داوطلبانشان نمی‌دهند؛
 23 درصد از فستیوال‌ها هیچ حضوری در شبکه گسترده جهانی (www) ندارند؛
 58 درصد از فستیوال‌ها هیچ طرح استراتژیکی ندارند.
تعلیم و آموزش
آموزش بهترین اقدام در بهبود و ارتقای مستمر رویدادها در بلندمدت است و به پایداری و دوام آن‌ها کمک می‌کند. برخی از سازمان‌های گردشگری رویداد آموزش در حوزه‌هایی نظیر مدیریت پروژه رویداد، بازاریابی رویداد و... را بر عهده می‌گیرند.
مشارکت‌ها و شبکه‌ها
فرصت‌های متعددی برای سازمان‌های گردشگری رویداد وجود دارد تا مشارکت‌ها و شبکه‌ها را با هم در بخش رویدادها، بین بخش رویدادها و خارج از آن ایجاد کنند. به این منظور، باید ارتباط بین رویدادها و سازمان‌هایی که پتانسیلی برای افزایش جذابیت رویدادها برای بازارهای گردشگری دارند، شکل گیرد. این کار به‌سادگی با کاربردهای مطلوبی صورت می‌گیرد که برای مثال پیوند با گروه‌های گردشگری و مؤسسات فرهنگی ازقبیل موزه‌ها، سازمان‌های میراث فرهنگی، گالری‌های هنری و سازمان‌های هنری اجتماعی از آن جمله است.
روش‌های دیگری که چنین پیوندهایی را ایجاد می‌کند شامل تشکیل جلسات رسمی و غیررسمی است که اعضای صنعت رویدادها، سازمان‌های گردشگری و اجتماع تجاری را در بر می‌گیرد. همچنین تأسیس شبکه‌ها می‌تواند اهداف مختلفی را در نظر داشته باشد؛ برای مثال تسهيل به اشتراک‌گذاری اطلاعات و تخصص‌ها، توسعه دسترسی به فرصت‌های حمایتی و گسترش مشارکت‌هایی که در توسعه بازارهای توریستی همکاری خواهند کرد.
هماهنگی
گروه‌های گردشگری رویداد، برای ایجاد هماهنگی و تداخل نکردن رویدادها با یکدیگر نیاز به تشکیل یک سالنامه (تقویم) برای رویدادها دارند که درنتیجه هماهنگی و مشاوره بین ادارات دولتی مختلف، آژانس‌ها و گروه‌های مختلف گردشگری ایجاد می‌شود.
خدمات ترویج مقصد/رویداد
به‌منظور همکاری سازمان‌ها در اقداماتی برای میزبانی از رویدادهای ویژه، سازمان‌های گردشگری رویداد می‌توانند گروهی از ابزارهای بازاریابی را فراهم سازند. چنین ابزارهایی می‌تواند جلدهای بروشور، هدیه‌ها، ویدئوها و دی‌وی‌دی‌ها و پوسترهایی باشد که جذابیت‌های مقصد، تسهیلات رویداد و خدمات مربوط به آن را نشان می‌دهند. به‌علاوه چنین سازمان‌هایی به‌دنبال تسهیل عملکرد رویدادها نیز هستند؛ برای مثال، به‌دنبال موارد زیرند:
 استقبال از تورهای آشنایی و بازدیدهای مکانی (به‌وسیله کمیته‌ها و انجمن‌های سازمان‌دهنده رویداد)؛
 همکاری برای آماده‌سازی برنامه‌های رویداد در تورهای بعد يا قبل از رویداد؛
 همکاری در تهییج مخاطبان در رویداد به‌واسطه فعالیت‌های روابط عمومی و پست و ارسال مستقيم؛
 برقراری ارتباط با محل‌های وقوع و هتل‌ها و کنترل تسهیلات و خدمات رزرو وسايل راحتي؛
سایر موارد
نقش‌های دیگری که سازمان‌های گردشگری رویداد ممکن است ایفا کنند شامل موارد زیر است: همکاری در گسترش طرح‌های تجاری، بازاریابی و طرح‌های مدیریت ریسک و غیره.
ارزیابی استراتژی گردشگری رویداد
ارزیابی برای موفقیت هر استراتژی ضروری و مهم است. در هر مقصد، اهداف گسترده‌ای برای گردشگری رویداد ترتیب داده ‌شده و مجموعه‌ای از عملیات مرتبط با این اهداف، اساس هر ارزیابی را شکل خواهند داد. مجموعه و تفسیری از اطلاعات در این روند، با اطلاعاتی درمورد گردش‌های بازدیدکنندگان که به گردشگری رویداد مربوط می‌شوند، حیاتی و ضروری‌اند و اهمیت ویژه دارند.
علاوه‌بر ارزیابی‌های کل مقصد در اجرای گردشگری رویداد، هر سازمان که درگير توسعه گردشگری رویداد يك ناحیه و حوزه است، باید اهداف خودش را داشته باشد.
برای تطابق با مدل برنامه‌ریزی استراتژیک گردشگری رویداد استفاده‌شده در این فصل، این اهداف باید مستقیماً با اهداف کلان گردشگری رویداد مقصد، پیوند بخورند. چنین ارزیابی‌هایی می‌توانند برای تشکیل پایه و اساس تصمیمات استراتژیک بعدي، به کار برده شوند.
رویدادهای گردشگری و توسعۀ منطقه‌ای
درحالی‌که کانون بحث با در نظر گرفتن گردشگری رويداد معمولاً شهرهای بزرگ، مناطق يا کشورهاست، بسیاری از مناطق و شهرهای کوچک نیز از گردشگری رویداد منافعی کسب کرده‌اند. دولت‌های محلی در بسیاری از نواحی وسیع منطقه‌ای، از چنین اقداماتی حمایت فعال می‌کنند؛ زیرا این موضوع برای جوامع محلی بسیار سخت است که منافع اقتصادی و سایر منافع مربوط را از رویدادها به دست آوردند و بنابراین به حمایت دولت‌ها نیاز دارند.

نویسندگان و مولفان مرتبط

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *