670,000 تومان
| وزن | 1 کیلوگرم |
|---|---|
| نام مولف |
جان ای. دیویس |
| نام مترجم |
آوا شفیعی, علی عمویی اوجاکی, مسعود کیماسی |
| شابک |
9786007127759 |
| تعداد صفحه |
448 |
| سال انتشار |
1395 |
| نوبت چاپ |
اول |
| قطع کتاب |
وزیری |
| نوع جلد |
شومیز |
امروزه برای رشد هر کسبوکاری باید بستر مناسب آن را یافت، تا بتوان در میان رقبای بیشمار همچنان به فعالیت ادامه داد و در کنار آن، به بازدهی مطلوب نیز رسید. پیدا کردن بازار مناسب برای عرضۀ هر کالایی نیازمند دانش و تجربه است. جان. ای دیویس در کتابِ سنجههای بازاریابی به تشریح 110 سنجۀ ارزیابی فعالیتهای بازاریابی پرداخته است.
در جهان کسبوکار، اشتیاق زیادی به ارزیابی تأثیر فعالیتهای بازاریابی وجود دارد. امروزه درنتیجۀ رویارویی سازمانها با فشارهای فزایندۀ سهامداران، سرمایهگذران، مدیران ارشد و هیئتمدیره برای نشان دادن بازدۀ مالی، سنجش بازاریابی به یکی از مهمترین نیازهای کسبوکار تبدیل شده است. سؤالی که بهکرات مدیران ارشد میپرسند این است که چگونه اثربخشی اقدامات بازاریابی خود را میسنجید؟ کتاب سنجههای بازاریابی قصد دارد ما را با مهمترین شاخصهای بازاریابی و نحوۀ سنجش آنها آشنا کند.
در بخشی از این کتاب متفاوت میخوانیم: سنجش سودآوری مشتری یک رویۀ محاسباتی ساده دارد. اما، بازاریابان زیرک میدانند که مشتریان ارزشهای مختلفی دارند. خبرگان ادعا میکنند که همۀ مشتریان مثل هم نیستند، چه برسد به اینکه سودآوری یکسانی داشته باشند. مدل نفر به نفر آنها، رویکردهای ارتقای ارزش ارتباط با هر مشتری را توصیف میکند. در بیشتر کسبوکارها قانون 80 به 20 حاکم است که درواقع بیانگر این است 80 درصد از درآمد و سودآوری شرکت از 20 درصد از مشتریان آن تأمین میشود یا اینکه قسمت عمدۀ درآمد یک شرکت از تعداد کمی از مشتریان آن حاصل میشود. بااینحال، تعیین سودآوری خاص هر مشتری چالشبرانگیز است.
دیویس در فصولی یازدهگانه به مباحثی چون: سنجههای مالی شرکت، سنجههای برنامهریزی بازاریابی، سنجههای برند، سنجههای مشتری، سنجههای پیشنهادات/محصولات، سنجههای قیمت، سنجههای تبلیغات/ترفیعات، سنجههای بازاریابی مستقیم، سنجههای آنلاین/ دیجیتالی/ اجتماعی، سنجههای توزیع/ مکان و سنجههای فروش پرداخته است. مخاطبان این کتاب ارزشمند، دانشجویان مدیریت کارآفرینی، بازاریابان، مشاوران کسبوکار و تمامی علاقهمندان به حوزۀ بازاریابیاند.
سنجههای بازاریابی کتابی کاملاً کاربردی است و شما میتوانید از فرمولهای آن، بدون ورود به حاشیه، استفادۀ بهینه را ببرید و ارزش فعالیتهای بازاریابی خود را اندازه بگیرید. از دیگر نکات جالبتوجه این کتاب این است که در پایان هر فصل، بخشهایی تحت عنوان نیاز به سنجش، راهکار، پرسشها و منبع برای مطالعۀ بیشتر آورده شده است که موجب کاربردیتر شدن مفاهیم آن است.
جان ای. دیوس، دارای دکترای مدیریت از دانشگاه آمریکاست. جان دیویس، استاد عمل در دانشکدۀ بازرگانی لوندکویست دانشگاه اورگان آمریکاست. او نویسندهای پرفروش است و کتابهایی با تمرکز بر استراتژی، برندسازی و بازاریابی، آموزش عالی و تجارت جهانی ورزش نوشته است. زمینههای تخصص او پایداری کسبوکار، استراتژی تجاری و برند بین المللی، رهبری، مدیریت بازاریابی و فروش، اندازه گیری بازاریابی و مسئولیتپذیری، و بازاریابی ورزشی است.
مسعود کیماسی، عضو هیئتعلمی گروه MBA دانشکدۀ مدیریت دانشگاه تهران است. او کارشناسی ارشد خود در رشتۀ مدیریت بازرگانی و همچنین دکترای تخصصی خود در رشتۀ مدیریت استراتژیک را از دانشگاه تهران اخذ کرده است. دکتر کیماسی علاوهبر تدریس در دانشگاه و مشاوره به سازمانهای مختلف دولتی و خصوصی، سمتهایی نظیر معاونت ادارۀ کل توسعۀ بازار و مدیریت گروه برنامهریزی مرکز تحقیقات و برنامهربزی بانک ملت را نیز بهعهده داشته است. علاوهبر این فعالیتها، تألیف چندین مقالۀ علمی در مجلات معتبر مدیریتی و نیز چندین کتاب همچون مدیریت تبلیغات از دیگر فعالیتهای علمی اوست. مسعود کیماسی چندین کتاب را نیز ترجمه کرده است ازجمله کتاب بازاریابی گردشگری و مهماننوازی و بازاریابی رسانههای اجتماعی.
علی عمویی اوجاکی، دارای دکترای بازاریابی از دانشگاه فارابی است. وی دارای چندین مقالۀ علمی پژوهشی و چند ترجمۀ کتاب است، همچون بازاریابی رسانههای اجتماعی.
آوا شفیعی، دارای مدرک کارشناسی ارشد بازاریابی است.
بخش 1: سنجههای مالی شرکت
بخش 2: سنجههای برنامهریزی بازاریابی
بخش 3: سنجههای برند
بخش 4: سنجههای مشتری
بخش 5: سنجههای پیشنهادات/محصولات
بخش 6: سنجههای قیمت
بخش 7: سنجههای تبلیغات/ترفیعات
بخش 8: سنجههای بازاریابی مستقیم
بخش 9: سنجههای آنلاین/دیجیتالی/اجتماعی
بخش 10: سنجههای توزیع/مکان
بخش 11: سنجههای فروش
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.