115,000 تومان
| وزن | 0.5 کیلوگرم |
|---|---|
| نام مولف |
حمید عسکری آزاد |
| سال انتشار |
1396 |
| نوبت چاپ |
اول |
| تعداد صفحه |
192 |
| شابک |
9786008731290 |
| قطع کتاب |
شومیز |
| نوع جلد |
شومیز |
صنعت گردشگری به‌عنوان یکی از بزرگ‌ترین و پرنفوذترین صنایع جهان، نقش بی‌بدیلی در اقتصاد جهانی ایفا می‌کند و تأثیر عمیقی بر جنبه‌های مختلف زندگی جوامع دارد. آمار رسمی سازمان جهانی گردشگری (UNWTO) نشان می‌دهد که در سال 2015، صادرات خدمات گردشگری با درآمدی فراتر از صادرات مواد غذایی و اتومبیل‌ها، به‌عنوان سومین منبع درآمد جهانی پس از کالاهای شیمیایی و سوخت شناخته شد. این صنعت با نفوذ گسترده در حوزه‌های اقتصادی، اجتماعی، تکنولوژیک و جغرافیای سیاسی، از رشد کمی و کیفی بالایی برخوردار است و پتانسیل رشد فزاینده‌ای نیز در آینده دارد. ورود فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT) به صنعت گردشگری از دهۀ 1980، تغییرات شگرفی را در این صنعت به‌وجود آورد. این فناوری‌ها از طریق کاهش هزینه‌های سفر، افزایش دسترسی به اطلاعات و ایجاد رقابت بیشتر در بازار، موجب تحول و پویایی بی‌سابقه‌ای در گردشگری شده‌اند. درحالی‌که بسیاری از کشورها با سرمایه‌گذاری وسیع در زیرساخت‌های ICT توانسته‌اند این صنعت را به یکی از پیشروترین صنایع خود تبدیل کنند، در ایران هنوز استفادۀ بهینه از این فناوری‌ها به‌طور کامل محقق نشده است. این عدم تطابق با استانداردهای جهانی موجب بروز مشکلاتی نظیر واسطه‌گری گسترده، افزایش هزینه‌های خدمات و کاهش درآمد تأمین‌کنندگان شده است. بنابراین، پرداختن به توسعۀ زیرساخت‌های ICT در صنعت گردشگری و انطباق با استانداردهای جهانی، می‌تواند نقش مهمی در پیشرفت این صنعت در ایران ایفا کند و زمینه‌ساز رشد اقتصادی و اجتماعی پایدار در کشور شود.
این کتاب به بررسی نقش فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT) در صنعت گردشگری و هتلداری می‌پردازد. ابتدا، تأثیرات گستردۀ ICT بر حوزه‌های مختلف و تحولاتی که از دهۀ 1980 در صنعت گردشگری ایجاد شده، مورد تحلیل قرار می‌گیرد. سپس، زیرساخت‌ها و کاربردهای ICT در هتلداری، ازجمله سیستم‌های مدیریت دارایی (PMS)، نرم‌افزارهای مدیریت منابع سازمان و فروش مراکز درآمد، و سیستم‌های تعامل با میهمان نظیر تلویزیون‌های تعاملی، اپلیکیشن‌ها و ابزارهای دیجیتال بررسی می‌شود. کتاب همچنین به نقش تجارت الکترونیک و مدیریت کانال‌های توزیع و فروش آنلاین در هتلداری می‌پردازد و اهمیت سیستم‌های توزیع جهانی (GDS) و رزرواسیون مرکزی (CRS) را تحلیل می‌کند. درنهایت، سیستم‌های فروش آنلاین و نقش شبکه‌های اجتماعی و موتورهای فراجستجو در تبلیغات هتل‌ها نیز بررسی می‌شود تا تصویری جامع از تأثیر ICT در این صنعت ارائه شود.
این کتاب به‌عنوان یک راهنمای جامع و نوآور، برای طیف وسیعی از خوانندگان طراحی شده است و در دنیای فناوری اطلاعات و ارتباطات در صنعت گردشگری و هتلداری، یک منبع طلایی به‌شمار می‌آید. از مدیران و فعالان صنعت گردشگری که در پی بهبود استراتژی‌ها و بهره‌وری خود هستند، تا پژوهشگران و دانشجویان مشتاق که به‌دنبال درک عمیق‌تر تأثیرات فناوری‌های نوین بر این صنعت هستند، این کتاب با ارائۀ محتوای علمی و کاربردی، نیازهای آنها را برآورده می‌کند. توسعه‌دهندگان فناوری و مشاوران که در جستجوی راهکارهای عملی و نوآورانه برای پیاده‌سازی فناوری‌های پیشرفته هستند، و کارشناسان بازاریابی که به‌دنبال درک دقیق‌تری از ابزارهای فروش و توزیع آنلاین هستند، نیز از این کتاب بهره‌مند خواهند شد. آموزش‌دهندگان و مربیان صنعت گردشگری می‌توانند از این منبع به‌عنوان یک ابزار آموزشی ارزشمند استفاده کنند و کاربران عمومی و مسافران نیز با آگاهی از فناوری‌های مدرن، تجربه‌ای بهینه از سفر و اقامت خواهند داشت. این کتاب، با ارائۀ یک دیدگاه جامع و نوین، پل ارتباطی میان نظریه و عمل در دنیای دیجیتال گردشگری ایجاد می‌کند.
این کتاب با ارائۀ بینش‌های دقیق و جامع در حوزۀ فناوری اطلاعات و ارتباطات در صنعت گردشگری و هتلداری، به‌طور مؤثر نیازهای متنوع مخاطبان را برآورده می‌کند. همچنین، با تحلیل عمیق و مستند تأثیرات فناوری‌های نوین، راهکارهای عملی و نوآورانه‌ای برای بهبود خدمات و افزایش بهره‌وری ارائه می‌دهد، که به مدیران و متخصصان کمک می‌کند تا با جدیدترین استراتژی‌ها و ابزارها، تصمیمات بهتری اتخاذ و در بازار جهانی رقابت کنند. ضمن اینکه محتوای علمی و کاربردی کتاب به پژوهشگران و دانشجویان این امکان را می‌دهد که از تحقیقات و مطالعات موردی بهره‌برداری کرده و به‌عنوان یک منبع آموزشی معتبر استفاده کنند. توسعه‌دهندگان فناوری و مشاوران نیز می‌توانند با بهره‌گیری از راهکارهای تکنیکی کتاب، پروژه‌های خود را با موفقیت بیشتری اجرا کنند. در آخر باید بگوییم تحلیل دقیق سیستم‌های مدیریت و توزیع آنلاین و ابزارهای نوین بازاریابی و فروش، این کتاب را به یک منبع کلیدی برای ارتقای عملکرد و بهره‌وری در صنعت گردشگری و هتلداری تبدیل می‌کند.
حمید عسکری آزاد
دارای دکتری حرفه‌ای مدیریت کسب‌وکار (DBA) از دانشگاه بوردو فرانسه است. دکتر «عسگری آزاد» درزمینۀ هتلداری، به‌طور ویژه‌ای بر استفاده از فناوری‌های دیجیتال و سیستم‌های مدیریت مدرن تأکید دارد. او به‌طور مستمر درحال بررسی و پیاده‌سازی جدیدترین تکنولوژی‌ها در صنعت هتلداری است، ازجمله سیستم‌های مدیریت املاک (PMS)، سیستم‌های رزرو آنلاین، و نرم‌افزارهای تحلیل داده که به هتل‌ها کمک می‌کنند تا تجربه‌ای بهتر و کارآمدتر برای مهمانان خود فراهم کنند.
کتاب‌های او در این حوزه به‌عنوان مراجع معتبر و مفید برای مدیران هتل، پژوهشگران و دانشجویان شناخته می‌شوند که به‌طور ویژه به تحلیل عمیق و کاربردی از فناوری‌های مدرن در هتلداری می‌پردازند. از دیگر فعالیت‌های برجستۀ او می‌توان به مشاوره‌های تخصصی و تدریس در زمینه‌های مرتبط با فناوری اطلاعات و هتلداری اشاره کرد که موجب ارتقای سطح علمی و عملی در این صنعت شده است.
بخش اول / “فناوری اطلاعات” در هتل
بخش دوم / “کاربرد اطلاعات” در هتل
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.