115,000 تومان
| وزن | 0.5 کیلوگرم |
|---|---|
| نام مولف |
علی رحمتی |
| شابک |
9786225923331 |
| تعداد صفحه |
135 |
| سال انتشار |
1402 |
| نوبت چاپ |
اول |
| قطع کتاب |
رقعی |
| نوع جلد |
شومیز |
با اطمینان می‌توانیم بگوییم بسیاری از افرادی که قصد دارند در صنعت گردشگری و به‌خصوص در یک آژانس هواپیمایی فعالیت کنند، علاقه‌مندند تا در کوتاه‌مدت و بهصورت دقیق، با اطلاعات اولیه‌ای که برای شروع فعالیتشان لازم است آشنا شوند. از طرفی هم، مدیران دفاتر خدمات مسافرتی همیشه با این چالش روبه‌رو بوده‌اند که چگونه کارمند تازه‌کارشان را با چگونگی عملکرد آژانس‌ها در بخش‌های مختلف آشنا کنند. بعضاً هم افراد عادی هستند که علاقه‌مند و کنجکاوند تا با چگونگی ارائۀ خدمات گردشگری، اعم از رزرو بلیت هواپیما، رزرو هتل، اخذ ویزا یا اجرای تورهای داخلی و خارجی، آشنا شوند و درنتیجه، آگاهی خود در این زمینه را افزایش دهند. این کتاب به بسیاری از این افراد کمک می‌کند تا در مدتی کوتاه، با حجم زیادی از جزئیات و نیز عملکرد یک شرکت خدمات مسافرتی و همچنین اکثر اصطلاحات رایج در این صنعت آشنا شوند و به‌نوعی ره صدساله را یک‌شبه طی کنند.
کتاب آشنایی با اصول اولیه فروش در دفاتر خدمات مسافرتی به ساده‌ترین شکل، چگونگی رزرواسیون بلیت هواپیما و هتل و همچنین، برگزاری تورهای مختلف و اخذ ویزا را به مخاطبان آموزش می‌دهد و از این طریق، هزینۀ آموزش‌های کلاسیک و دوره‌های بلندمدت کارآموزی را به حداقل می‌رساند.
این کتاب دارای سه فصل و هشت بخش است. فصل اول ما را با اصطلاحات و تعاریف کلی رایج در دفاتر خدمات مسافرتی آشنا می‌کند. فصل دوم کلیۀ فعالیت‌های دفاتر گردشگری را به ما معرفی می‌کند. و در آخر فصل سوم، آموزش‌های لازم برای کارآموزان دفاتر خدمات مسافرتی را با جزئیات به ما نشان می‌دهد.
خواندن کتاب آشنایی با اصول اولیه فروش در دفاتر خدمات مسافرتی را به تمام فعالان صنعت گردشگری، به‌ویژه افرادی که در حوزۀ فروش خدمات گردشگری فعالیت دارند، دانشجویان گردشگری، گردشگران پُرسفری که به آشنایی با چگونگی فروش خدمات و بلیت هواپیما علاقه‌مندند و در آخر، عموم افرادی که به‌دنبال یادگیری و ارتقای سطح آگاهی و اطلاعات عمومی خود در این‌خصوص هستند پیشنهاد می‌کنیم.
از ویژگی‌های کتاب آشنایی با اصول اولیۀ فروش در دفاتر خدمات مسافرتی می‌توان به شیوایی و روان بودن آن اشاره کرد، به‌شکلی که برای هر سن و سالی به‌راحتی قابل درک است. ضمناً، به‌خاطر حجم مناسب و قطع رقعی آن، به‌راحتی قابل حمل است. باید اضافه کرد که در این کتاب، آخرین تغییرات و شیوه‌های نوین رزرواسیون و برگزاری تور و همچنین اصطلاحات امروزی رایج در دفاتر خدمات مسافرتی لحاظ شده تا به‌روز‌ترین اطلاعات را در اختیار مخاطبان قرار دهد. همچنین، وجود مثال‌ها و تصاویر آموزشی متعدد به‌همراه تفاسیر آنها، یادگیری مطالب را بسیار راحت‌تر کرده است.
علی رحمتی، از سال 1377 در حوزۀ فروش خدمات گردشگری مشغول به فعالیت است. تحصیلات او از مقطع کاردانی تا کارشناسی ارشد در رشتۀ گردشگری است که مدارک خود را از دانشگاه‌های علمی کاربردی و مؤسسۀ غیرانتفاعی باختر ایلام دریافت کرده است. آقای رحمتی مبتکر برگزاری اولین تور رالی خانوادگی در ایران و مجری تورهای ابتکاری داخلی نیز هستند. ضمناً دارای رتبۀ برتر از اولین استارتاپ ویکند گردشگری در ایران بین 100 ایدۀ برترند. از دیگر فعالیت‌های ایشان می‌توان مشاور آژانس‌های مسافرتی ایران، کارشناس رسمی دادگستری در امور گردشگری، مدرس دانشگاه‌های جامع علمی کاربردی، مدرس آموزشگاه ماربین و مدیر تورهای خارجی و تورهای نمایشگاهی شرکت پرشین گلف را نام برد.
فصل 1: کلیات و آشنایی با عناوین و اصطلاحات گردشگری
بخش 1: آشنایی با مجوزها
بخش 2: اصطلاحات آژانسی
بخش 3: کارمند آژانس هواپیمایی و گردشگری
فصل 2: فعالیت‌های دفاتر و آژانس‌های مسافرت هوایی و گردشگری و دوره‌های مربوط به کارمندان
بخش 1: فعالیت‌های مربوط به دفاتر خدمات مسافرت هوایی (بند الف) و دوره‌های مربوطه
بخش 2: فعالیت‌های مربوط به دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری (بند ب) و دوره‌های مربوطه
بخش 3: فعالیت‌های مربوط به دفاتر خدمات زیارتی و سیاحتی (بند پ) و دوره‌های مربوطه
فصل 3: آموزش‌های اولیه برای کارآموزان
بخش 1: چگونه بلیت هواپیما صادر نماییم؟
بخش 2: چگونه یک تور برنامه‌ریزی نماییم؟
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.