نویسنده: اریک لوز *
مترجمان: حمید ضرغام بروجنی، مرتضی خزائی پول، امیر خزائی پول *
چاپ دوم 1399*
232 صفحه*
قطع وزیری *
شابک:2_25_8731_600_978*
سرفصل:*
1: کیفیت خدمات در گردشگری و مهمان نوازی*
2: تحقیقات کیفیت خدمات گردشگری و مهمان نوازی*
3: تجزیه و تحلیل تجربه خدمات در گردشگری و مهمان نوازی*
4: سیستم های ارایه خدمت گردشگری و مهمان نوازی*
5: کیفیت خدمات و رضایت گردشگران*
6: بازاریابی خدمات گردشگری و مهمان نوازی*
7: بهبود سیستم خدمات گردشگری و مهمان نوازی*
8: مدیریت سازمان گردشگری و مهمان نوازی*
ارتقای کیفیت خدمات در گردشگری و مهمان نوازی
- مدل کالا: ارتقای کیفیت خدمات در گردشگری و مهمان نوازی
- موجودی: در انبار
- 145,000 تومان
-
130,500 تومان